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【导读】
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【题目】
江西省南昌市成立首个女子城管中队,自此12名平均年龄25岁以下的靓丽女孩进入城管执法的队伍,参与到城市管理工作当中。对此,你怎么看?
【参考答案】
伴随着城管暴力执法等负面新闻的渲染,城管毋庸置疑成了备受公众诟病的一个职业,野蛮、暴力、不文明成了城管的代名词,严重损害了城管执法工作者的形象,影响了这支队伍的工作信心。南昌成立首个女子城管队,利用女性特点开展“柔性执法”实践,对于改善当前城管形象,重塑城管形象具有积极意义。
南昌市城管局成立女子城管队伍,利用女性温柔、耐心的特点,促进文明执法体现,从而扭转城管暴力执法的粗暴形象,是城管局煞费苦心的一次尝试,跟之前的“献花执法”、“下跪执法”相比,形式虽不同,却有着异曲同工的效果。一则 ,女子城管执法者特有的女性温柔、清纯笑脸和靓丽身姿,在执法过程中更容易让基层百姓接受,可以使他们摒弃以往偏见,与执法者无障碍、零距离的沟通交流,以促进执法效率与执法效果。二则,女子城管中队中的执法工作者全都是大专以上的学历背景,良好的学历背景与知识素养,更有助于其文明执法、依法执法。
成立女性城管执法队伍,固然可以在一定程度上促进城管执法方式的创新、改善城管形象,但鉴于女性城管在数量与执法力量上来说毕竟属于少数,所以要想从根本上提升城市管理水平,扭转城管形象,单单靠引入女性执法者这样的做法并不能完全实现。故而我们对南昌首支女子城管中队的创意之举点赞的同时,还需要加强城管队伍的素质建设,培养文明执法,热情服务理念,改变以往暴力执法的惯性思维。同时,对城管的权责范围做出明确的区分,使得城管执法真正有章可循,从而减少一些不必要的矛盾。
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